המוקד ברשות המסים עוסק במתן שירות לאזרח במימוש זכויותיו, מתן מידע חיוני, ייעוץ והכוונה. המוקד ממוקם בשכונת גבעת שאול סמוך למרכז העיר. האווירה במוקד נעימה מאד, עם עובדים במגוון גילאים [סטודנטים ופנסיונרים בעיקר- שילוב מיוחד וכיפי!] וגרעין של 10 בנות שירות המלווה היטב ע"י מירב מנהלת משאבי האנוש במוקד.
תיאור התפקיד:
בת השירות מקבלת הכשרה מקצועית בחודשים הראשונים לשנת השירות , לומדת ומתמחה בנושאים הבסיסיים בהם הרשות נותנת מענה. לאחר מכן מתחילה להעניק שירות לאזרחים כאשר כל העת ניתנת האפשרות להתפתח לכיוונים נוספים, למידת תחומים חדשים ועיסוק בהם .
בתום השירות הלאומי במקום ניתן להתפתח למשרות מתקדמות בתחום זה ובכלל.
דרישות התפקיד:
בת אחראית, מסודרת ואמינה [נדרש סיווג בטחוני מקדים]. ייצוגית ובעלת תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים.